Kan ik zelf een kind bij Bureau Jeugdzorg aanmelden?
Is er een wachttijd?
Kan ik een kind of jongere buiten de ouders om aanmelden?
Kan ik zelf een melding doen bij de Raad voor de Kinderbescherming?
Welke vormen van hulp zijn er?
Kan ik aanmelden voor specifieke hulpvormen?
Loopt alle jeugdzorg uitsluitend via Bureau Jeugdzorg?
Kan ik als verwijzer bij de screening worden betrokken?
Krijg ik als verwijzer nog te horen hoe het verder gaat?
Doet Bureau Jeugdzorg aan psychologisch onderzoek?
Wat verwacht Bureau Jeugdzorg van mij als verwijzer?
Met hoeveel hulpverleners krijgt de jongere te maken?
Hoeveel tijd zit er tussen de screening en de indicatiestelling?
Sluit de hulpverlening direct aan op de screening?
Kan ik weer dezelfde persoon te spreken krijgen, als ik terugbel?
Bemiddelt Bureau Jeugdzorg ook als ouders in een echtscheidingsprocedure zijn verwikkeld en er een juridische strijd gaande is in verband met hun kind of kinderen?
Wat zijn de veranderingen in de AWBZ per 1 januari 2009?
 
 

Kan ik zelf een kind bij Bureau Jeugdzorg aanmelden?

Dat kan. Het kind zal (en/of de ouders zullen) zich daarna echter toch ook zelf moeten aanmelden bij Bureau Jeugdzorg. Verwacht u dat hij of zij dit niet zonder meer zal doen, dan maken wij met u afspraken over een gezamenlijke inspanning om de jongere toch naar Bureau Jeugdzorg toe te leiden. Van onze kant kunt u rekenen op terugkoppeling over de voortgang.
 

Is er een wachttijd?

Normale aanmelding
Bij een reguliere, niet-spoedeisende aanmelding is er mogelijk een wachttijd voor de screening. Deze varieert. De bureaudienst van het Bureau Jeugdzorg in het postcodegebied van de cliënt kan u over de actuele situatie informeren. Bent u van mening dat er sprake is van een spoedeisende kwestie, dan beoordelen wij de aanmelding aan de hand van urgentiecriteria. De wachttijd kan dan worden bekort.
 
Crisissituatie
Is er volgens onze beoordeling sprake van een crisissituatie, dan neemt ons Crisis Interventie Team (CIT)  binnen 6 uur contact op met de cliënt.
 

Kan ik een kind of jongere buiten de ouders om aanmelden?

Ja, u kunt een kind of jongere buiten de ouders om bij Bureau Jeugdzorg aanmelden. In overleg met het kind of de jongere kunnen de ouders  in een later stadium op de hoogte worden gesteld. Vermoedt u dat er sprake is van kindermishandeling, dan kunt u contact opnemen met het Advies- en Meldpunt Kindermishandeling, telefoon 0900– 123 123 0.
 

Kan ik zelf een melding doen bij de Raad voor de Kinderbescherming?

Nee, raadsmeldingen gaan altijd via Bureau Jeugdzorg.
 

Welke vormen van hulp zijn er?

Bij lichte en ongecompliceerde problematiek kan meestal worden volstaan met een aantal gesprekken. Bij zwaardere problematiek bieden stellen wij een indicatie op die toegang biedt tot geïndiceerde hulp, zoals meerdere gesprekken met gespecialiseerde hulpverleners, dagbehandeling of  24-uurs begeleiding en/of -behandeling bij een gespecialiseerde zorgaanbieder. Als er een redelijk vermoeden is van een psychische stoornis, dan kan Bureau Jeugdzorg naar de Jeugd-GGZ verwijzen.
 

Kan ik aanmelden voor specifieke hulpvormen?

Nee, maar u kunt wel mondeling of schriftelijk uw mening geven, die dan meespeelt in de screening en bij het advies van de indicatiecommissie.
 

Loopt alle jeugdzorg uitsluitend via Bureau Jeugdzorg?

Ja, tenzij het gaat om preventieve hulp, zoals vaak volstaat bij eenvoudige verzorgings- of opvoedingsproblematiek. Denk daarbij aan het consultatiebureau, Opvoedbureau/-steunpunt, of bepaalde sociale-vaardigheidstrainingen. Ook als de cliënt kiest voor een particuliere vorm van hulpverlening, bijvoorbeeld een psycholoog, dan loopt de aanmelding niet via Bureau Jeugdzorg.
 

Kan ik als verwijzer bij de screening worden betrokken?

Ja. U kunt telefonisch of schriftelijk uw mening geven, die dan wordt meegenomen in de screening. U kunt ook verzoeken om bij de screening aanwezig te zijn. Bijvoorbeeld als u vindt dat hulpverlening noodzakelijk is maar u vermoedt dat de cliënt onvoldoende gemotiveerd is. Of als de cliënt het eng vindt om de stap naar Bureau Jeugdzorg te maken.
 

Krijg ik als verwijzer nog te horen hoe het verder gaat?

U krijgt als verwijzer altijd van ons te horen wat het resultaat van de aanmelding is, tenzij de cliënt daar geen toestemming voor geeft. Ook als de cliënt zich niet bij ons meldt na uw aanmelding nemen we contact met u op, om samen met u te proberen de jongere alsnog naar de hulpverlening toe te leiden.
 

Doet Bureau Jeugdzorg aan psychologisch onderzoek?

Ja, Bureau Jeugdzorg doet psychodiagnostisch onderzoek, ná de screening en met toestemming van de cliënt.
 

Wat verwacht Bureau Jeugdzorg van mij als verwijzer?

Wij verwachten van u dat u alle informatie geeft die bijdraagt aan een goede screening en hulpverlening aan de cliënt. Verder zien wij graag dat u
zich (indien nodig) samen met ons inspant om de jongere naar de hulpverlening toe te leiden, hem/haar te motiveren voor hulp, dat u als contactpersoon fungeert en eventueel beschikbaar bent voor overleg.
 

Met hoeveel hulpverleners krijgt de jongere te maken?

Met zo min mogelijk. Wat haalbaar is hangt natuurlijk ook af van de aard en zwaarte van de problematiek en van de soort hulpverlening en de aard en zwaarte van de problematiek.
 

Hoeveel tijd zit er tussen de screening en de indicatiestelling?

Als de cliënt aan de beurt is voor screening, vinden er 1 of 2 gesprekken plaats. Daarna kunnen wij de indicatie stellen. Wij streven ernaar dat het indicatiebesluit binnen 8 weken na het eerste gesprek is genomen.
 

Sluit de hulpverlening direct aan op de screening?

Verwachten wij dat een aantal gesprekken bij Bureau Jeugdzorg voldoende zijn, dan streven wij ernaar de hulpverlening direct van start te laten gaan. Voor specialistische hulpverlening door andere jeugdhulpverleners (zorgaanbieders) zijn wij afhankelijk van hun eventuele wachttijden.
 

Kan ik weer dezelfde persoon te spreken krijgen, als ik terugbel?

Ja. Maar als deze persoon niet aanwezig is, dan zal één van zijn of haar collega’s u te woord staan.
 

Bemiddelt Bureau Jeugdzorg ook als ouders in een echtscheidingsprocedure zijn verwikkeld en er een juridische strijd gaande is in verband met hun kind of kinderen?

Nee, we bieden wel hulp bij opvoedingsvraagstukken die samenhangen met echtscheiding. Advocaten bieden juridische ondersteuning.
 

 

Wat zijn de veranderingen in de AWBZ per 1 januari 2009?

Begin 2005 kregen de Bureaus Jeugdzorg de indicatietaak voor jeugd-GGZ. Dat betekent dat Bureau Jeugdzorg Haaglanden en Bureau Jeugdzorg Zuid-Holland sindsdien ook de indicaties stelt voor de AWBZ gefinancierde zorg. Dit gaat om zowel Zorg in Natura (ZIN) als de zorg die via een Persoons Gebonden Budget (PGB) kan worden verzilverd. Bureau Jeugdzorg is verantwoordelijk voor het stellen van de indicaties en de zorgkantoren zijn er verantwoordelijk voor dat de geïndiceerde zorg ook daadwerkelijk geleverd wordt.
In 2009 is er wat veranderd in de AWBZ-regels. Het Ministerie van VWS heeft hierover al veel bericht in huis-aan-huisbladen, in de krant en op internet, zie www.veranderingenindezorg.nl. De meeste jeugdigen houden aanspraak op AWBZ-zorg. Alleen voor jeugdigen met lichte beperkingen geldt dit niet.


De precieze regelgeving kunt u nalezen op de site van de MOgroep, waarop  de herziene versie van de Werkinstructie: 'Indicatiestelling voor jeugdigen met psychiatrische problematiek door Bureau Jeugdzorg' te lezen is (januari 2009, versie 1.0, zie www.MOgroep.nl). Op 18 december 2008 heeft de Raad van Bestuur van Bureau Jeugdzorg Haaglanden en Zuid Holland besloten deze werkinstructie over te nemen.