Kan ik hulp krijgen zonder dat mijn ouders erbij betrokken worden?
Hoe lang duurt het voordat ik hulp krijg?
Als ik nou echt in paniek ben, waar kan ik dan meteen terecht?
Kost de hulp geld?
Ik wil naar begeleid wonen. Kan dat?
Wat kost het als je naar begeleid wonen gaat?
Ik wil graag een andere hulpverlener. Kan dat?
 

Kan ik hulp krijgen zonder dat mijn ouders erbij betrokken worden?

Ja, dat kan. Toch is het beter als je ouders er wél bij betrokken worden. Dan kunnen zij meehelpen bij het oplossen van je problemen. Wij overleggen altijd met jou als we met je ouders contact willen opnemen.
                  

Hoe lang duurt het voordat ik hulp krijg?

Voor een eerste gesprek kun je meestal binnen enkele dagen terecht. In dit gesprek noteert een medewerker van Bureau Jeugdzorg je gegevens en helpt je je probleem onder woorden te brengen. Is je probleem niet zo ingewikkeld, dan zijn een aantal gesprekken bij Bureau Jeugdzorg vaak voldoende. Daar beginnen we dan zo snel mogelijk mee.
        

Als ik nou echt in paniek ben, waar kan ik dan meteen terecht?

Ook in echte paniek- of crisissituaties bel je Bureau Jeugdzorg. Dan brengen wij je in contact met ons Crisis Interventie Team. Indien nodig kunnen wij direct opvang voor je regelen. Is het weekend? Dan kun je ons ook bellen. Zie voor meer informatie de linkerbutton: Noodgevallen
        

Kost de hulp geld?

De hulp van Bureau Jeugdzorg zelf is gratis. Alleen voor specialistische vormen van hulp waarvoor je door ons wordt doorverwezen, wordt een eigen bijdrage van je ouders gevraagd. Daar hoef jij je geen zorgen over te maken. Wij vertellen het aan je ouders als het nodig is.
        

Ik wil naar begeleid wonen. Kan dat?

Als je problemen thuis hebt, proberen we deze toch eerst op te lossen terwijl je gewoon thuis woont. Alleen als dat echt niet gaat, of als het beter is dat je een tijdje ergens anders gaat wonen, helpen we daarbij. Afhankelijk van je leeftijd en je situatie kiezen we dan voor een pleeggezin, een gezins- of logeerhuis of begeleid wonen. Begeleid wonen betekent dat je op kamers woont en voor jezelf zorgt, onder begeleiding van een hulpverlener.
        

Wat kost het als je naar begeleid wonen gaat?

Voor begeleid wonen betalen je ouders een ouderbijdrage. Als je werkt, moet je daarnaast meestal een deel van je inkomen inleveren, en als het nodig is, krijg je dan nog een aanvullende toelage per week of maand.
        

Ik wil graag een andere hulpverlener. Kan dat?

In principe kan dat, maar we doen dit niet zomaar. Als je een andere hulpverlener wilt, kun je dit het beste bespreken met de hulpverlener die je nu hebt. Is het omdat je problemen hebt met hem of haar? Die kunnen misschien opgelost worden, als ze eenmaal zijn uitgesproken. Je kunt ook met de teamleider van je hulpverlener gaan praten. Als jullie er niet uit komen, kun je eventueel nog een klacht indienen bij de klachtencommissie. In de folder over klachten lees je hier meer over.